케어 네비게이션은 2022 년 4 월 1 일부터 퀀텀 헬스와 협력하여 연금국이 제공하는 의료보험의 새로운 서비스 혜택입니다. 연금국 자료를 통해 케어 네비게이션이 무엇인지, 왜 중요한지, 이 유용한 서비스를 최대한 활용하는 방법이 무엇인지 직원이 이해하도록 도움을 받아보세요.
연금국은 가입자가 성공적인 건강 결과를 얻을 수 있도록 지원하며 가입자가 혜택을 이해하고 최대한으로 활용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 특히 케어 네비게이션과 같은 새로운 서비스를 도입할 때 더욱 그렇습니다. 4월 1일이 가까워지면서 PPO, EPO 및 HDHP 의료보험에 가입한 직원은 다양한 채널을 통해 다양한 케어 네비게이션 혜택을 받을 수 있는 방법과 의료보험 혜택의 중요한 새로운 서비스를 이용하는 방법을 이해하는 데 도움을 받을 것입니다. 받아볼 내용과 시기에 대한 전체적 일정은 다음과 같습니다. Facebook 과 Twitter 에서 최신 소식을 모두 받아보세요.
| 케어 네비게이션의 소개 및 설명, 직원과 가족 에게 제공하는 혜택을 소개하는 이메일 | 1 월 18 일 발송 |
| (상기) 공지 이메일의 메시지를 보충하는 우편 | 1 월 중순 발송 |
| 케어 네비게이션의 이용 방법, 중요성 및 지원 방법에 대해 직원 교육용 뉴스 기사 | 1 월, 2 월, 3 월 Board Connections e-뉴스레터에 소개되며 pensions.org 에서 제공됩니다. |
| 고용주가 직원을 교육하고 참여시키는 데 사용할 수 있는 포스터, 전단 및 기타 자료를 포함한 케어 네비게이션 고용주 정보 | 2 월 초 pensions.org 에서 제공됩니다. |
| 퀀텀 헬스 케어 코디네이터가 직원의 의료 여정을 지원하는 방법과 퀀텀 헬스에 연락해야 하는 시기를 설명하는
케어 네비게이션 유인물 | 2 월 말 발송 |
| (상기) 케어 네비게이션 유인물의 주요 내용이 포함된 이메일 | 2 월 21 일 해당 주 발송 |
| 퀀텀 헬스 케어 코디네이터는 2022 년 4 월 1 일부터 퀀텀 헬스로의 전환에 대해 현재 Highmark Blue Cross Blue Shield 간호사에게 도움을 받고 있는 직원들에게 연락합니다. | 2 월 하순~3 월 상순 |
| 퀀텀 헬스 연락처(웹 사이트, 모바일 앱, 무료 전화번호)가 적힌 엽서 | 3 월 초 발송 |
| 퀀텀 헬스 연락처 정보를 포함한 새로운 의료보험 카드 및 약보험 카드; 의료보험 카드에는 2022 년 4 월 1 일부터 사전 승인을 받아야 하는 검사 및 절차의 업데이트된 목록이 포함됩니다. | 3 월 중순 발송 |
| 케어 네비게이션, Employee Assistance Plan, Livongo for Diabetes, Call to Health 를 비롯한 의료보험의 서비스와 이용 방법을 알리는 우편 | 3 월 말 발송 |
| 퀀텀 헬스 웹 사이트와 전화 서비스를 알리는 이메일 | 2022 년 4 월 1 일 |
| 퀀텀 헬스의 케어 코디네이터가 혜택 질문에 답변하고 지원을 제공하며 의료 여정을 안내할 수 있음을 직원들에게 상기시키는 우편. | 6 월 초 발송 |